Digitalización de la gestión de grados y títulos academicos
Sector
Educación
Línea de Negocio
Software Development
Tecnologías
Revenue
~$70M USD
El cliente: Universidad de Piura
La educación superior gestiona un volumen creciente de trámites académicos: constancias, certificados y diplomas de grado que deben emitirse con rapidez, trazabilidad y validez verificable. Las universidades enfrentan la presión de digitalizar procesos que históricamente dependían del papel y de múltiples áreas.
Su ecosistema tecnológico combina ERP, sistemas académicos y plataformas documentales que rara vez conversan entre sí. Por eso buscan soluciones independientes, basadas en APIs y con autenticación SSO, que se integren sin reemplazar lo existente y cumplan estándares de seguridad OWASP.
El desafío
Emitir certificados y diplomas exige coordinar solicitudes, pagos y validaciones entre áreas académicas y administrativas, con datos repartidos en el ERP y sistemas académicos. Sin un flujo único, el seguimiento es manual, la verificación pública de autenticidad es limitada y cada documento exige revisiones repetitivas.
La solución
Desarrollamos una plataforma web independiente con C# .NET, Angular y MS SQL Server, desplegada con Docker y autenticada con SSO de Microsoft. Bajo Scrum alineado a ISO/IEC 29110 y buenas prácticas OWASP, integramos vía APIs el ERP y los sistemas académicos en tres aplicaciones conectadas.
Gestor de solicitudes
Panel administrativo con filtros por estado, sede y motivo, tabla paginada, asignación de responsables, revisión interna y exportación a CSV o PDF para atender cada solicitud con trazabilidad completa.
Portal del solicitante
Autoservicio para alumnos, exalumnos y egresados: registro de 7 tipos de documentos, seguimiento por estado, pago online o por otros canales y descarga del documento final en un solo portal.
Validador público de documentos
Verificación abierta de certificados y diplomas de grado por código y folio, protegida con reCAPTCHA, con vista previa y marca de agua que garantiza la autenticidad y evita usos indebidos.
Arquitectura técnica de la plataforma
La plataforma se diseñó como un conjunto de tres aplicaciones web en Angular sobre una API en C# .NET, con MS SQL Server como base de datos, SSO de Microsoft para la autenticación y despliegue en contenedores Docker. Se integra con el ERP y los sistemas académicos vía APIs, sin reemplazarlos, siguiendo buenas prácticas de seguridad OWASP.
Arquitectura basada en APIs
Tres aplicaciones conectadas —portal del solicitante, gestor de solicitudes y validador público— sobre una plataforma independiente que se integra con el ERP y los sistemas académicos mediante APIs, sin reemplazar lo existente.
Seguridad desde el diseño
Estándares OWASP, autenticación con SSO de Microsoft, perfiles de acceso y auditoría de acciones. El validador público se protege con reCAPTCHA y muestra los documentos con marca de agua para evitar usos indebidos.
Diagrama de arquitectura
Impacto Generado:
Cuantitativo
• 15–16 sem Plazo estimado de desarrollo e implementación desde la aprobación del proyecto
• 4 Módulos web integrados: Gestor, Solicitante, Validador y Gestor ampliado
• +60 Historias de usuario cubiertas en el alcance funcional
• 3 meses De garantía sin costo adicional posterior a la entrega final
• ~2.000 h De análisis, desarrollo, QA y despliegue dedicadas al proyecto
Cualitativo
• Trazabilidad de punta a punta del trámite, desde la solicitud inicial hasta la validación pública del documento.
• Autenticidad verificable de certificados y diplomas con marca de agua y reCAPTCHA.
• Integración flexible con el ERP y sistemas académicos mediante una arquitectura basada en APIs.
• Seguridad desde el diseño con estándares OWASP, SSO de Microsoft, perfiles y auditoría de acciones.
• Autonomía del equipo interno con capacitación técnica, documentación e instructivo de despliegue.
Y ahora cuéntanos
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